Конечно, на работе, людей прежде всего ценят за дело, но умение приятно и грамотно общаться, тоже способно произвести мощный положительный эффект на начальников и сотрудников. Навыки общения крайне важны для карьерного роста. Поэтому прежде чем, что-то говорить на работе, лучше сначала подумать. Нужно, стремится выражаться, грамотно лаконично и понятно. Разумеется, нельзя использовать не цензурную лексику.
Но это всё общие правила, а помимо них, есть и тонкие нюансы общения с людьми конкретной должности, которые тоже нужно учитывать. К примеру, директора, управляющие и иные начальники — это всегда люди бережные, они не любят тратить деньги компании, всегда стремятся минимизировать расходы фирмы. Поэтому при общение с ними крайне нежелательно использовать слова, ассоциирующиеся лишь с растратой денег. На пример не стоит употреблять слово «траты». Вместо него лучше говорить «инвестиции» или «вложения», эти слова сразу же подразумевают под собой будущий доход, а не просто потерю средств. То же самое и со словом «зарплата», его лучше лишний раз не употреблять, а заменять, там, где это уместно, словом «компенсация» или иным синонимом.
Грамотное общение с начальством способно очень сильно повлиять на карьеру человека, но не нужно забывать, что и с сотрудниками нужно тоже общаться приветливо. Для этого лучше постараться слегка завысить их социальный статус. К примеру, секретаршу можно назвать Референтом Генерального Директора, а кладовщика называть Заместителем директора по логистике. Людям будет приятно слышать такие названия своей должности. Они сразу же проникнуться к Вам симпатиями и будут готовы прийти на помочь в трудную минуту.
Вообще на работе, конечно, полезно применять современные выражения, но не стоит перегибать палку. Особенно если Ваш собеседник человек пожилой. Например, не стоит говорить «захват нового рынка», лучше употреблять «занять рыночную нишу». Вроде одно и то же, но вторая фраза звучит мягче, чем первая, и вызывает более приятные ассоциации у слушателя.
Есть целый ряд слов, которые не стоит использовать на работе. Вот не большая их часть:
- Вместо «деньги» лучше употреблять слово «средства».
- Вместо «купить» лучше говорить «приобрести».
- Вместо «продать» лучше говорить «реализовать».
- Вместо «начальника» лучше говорить «руководитель».
- Вместо «обед» иногда можно соврать «переговоры».
- Вместо «интернет» иногда лучше сказать «рассказали по секрету»
Соблюдение этих не ложных правил обязательно в скором времени хорошо скажется на Вашей карьере.
